Войти
> > Потребители теряют доверие к Samsung после отзыва Galaxy Note 7
  • 24.09.2016
  • Просмотров: 2 889
  • Обсуждений: 19

Потребители теряют доверие к Samsung после отзыва Galaxy Note 7

Branding Brand, крупная мобильная платформа электронной торговли, опросила 1000 потребителей компании Samsung, чтобы узнать по-прежнему ли они верны южнокорейскому гиганту после фиаско с Galaxy Note 7.

Потребители теряют доверие к Samsung после отзыва Galaxy Note 7


Опрос был проведен 15 сентября, и включал он два вопроса: 1. Останутся ли потребители верны? 2. Поменяют ли они производителя своего телефона?

Прежде чем перейти к деталям стоит отметить, что 34% нынешних клиентов Samsung сказали, не купят еще один смартфон от этого бренда. Этих 34% не меньше 81% всегда владели каким либо Android-устройством, включая от компании Samsung.

Более того, 77% потребителей, которые остались верны сеульской компании, утверждают, что продолжат пользоваться ее продуктами. Дело в том, что они не хотят изучать новый телефон.

Конечно есть и другие, более уважительные причины почему они остались верны южнокорейскому гиганту: стиль (52%), возможности кастомизации (44%), автономность (39%) и стоимость (35%). Однако, 28 процентам просто не нравятся другие производители смартфонов.

С другой стороны, 57% приняли решение выбрать другой аппарат на базе операционной системы Android, но также много перейдут на iOS-устройства (34%). Интересно то, что не меньше, чем 21% нынешних клиентов Samsung в прошлом являлись владельцами устройств от компании Apple.

“Потребители Samsung говорят, что автономность ключ к их преданности бренду; так или иначе, по той же причине они теряют доверие. Мощность аккумулятора есть и будет огромным фактором в развитии технологий смартфонов”, сказал Крис Мэйсон, сооснователь и генеральный директор Branding Brand.

Также подписывайтесь на наши страницы Вконтакте, Facebook, Twitter или Google+, чтобы первыми узнавать новости из мира Samsung и Android.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Подтвердите что вы не робот:

Комментарии (19)

    • 27 сентября 2016 10:21
    • Galaxy S7 Edge
    • 6.0.1
    Саныч,
    насчет дизайна спорно, китайцы яблочные утечки быстро воплощают в своих телефонах, рамки да, довольно большие. Экран построен по другой технологии, и не преувеличивает цвета. Ну а батарейка уступает s7 и note 7 на 5-10%, тестов полно.
    • 26 сентября 2016 11:31
    • Galaxy S7 Edge
    • 6.0.1
    Александр Андрияш,на блаженных не обижаются, а ответ устраивает, можешь не напрягаться)
    • 25 сентября 2016 12:18
    • S7edge(g935f)+gearS
    • 6.0.1
    Столь серьезным шагом, компания самсунг завоевало еще больше мое доверие. Забота о каждом своем покупателе. В могли бы и забить. Сгорело бы 3000-4000 телефонов и все бы затихло) все правильно сделали, отозвали телефоны, заменили, восстановили честь своего имени.
  1. Неизменно, Samsung и только серия Note
    • 25 сентября 2016 02:46
    Что за бредовый опрос. Каждый человек ошибается, так же и ошибаются компании. Ну, поспешили немного, ничего в этом нет страшного, исправят сейчас ошибки и на прилавки придет шикартный телефон. Когда яблоко выпустило обновление, которое привратило недотелефоны в кирпичи, никто такие опросы не проводил и быстро замяли эту тему. Явно, опрос заказной.
    От себя могу сказать: самсунг, самсунг и только самсунг.
    1. И за что вы его так любите
      1. А за что ты Айфон так любишь! За то что деградируешь с ним ?! За то что это просто телефон с мощным процом?, за то что каждый год вас наебывают вливая гавно в уши?, а по факту левак полнейший как с 2-мя камерами. За то что IOS бывает выходит глючная и нет возможности отката ?! То что в Андроид (samsung) есть и так, на Айфоне нужен Джейл
        1. Надо сделать опрос на Iphone7, гавна польется еще больше )))
          1. От завистливых хейтеров да, постоянно льется
              • 27 сентября 2016 06:56
              А чему завидовать? Дизайну мейзу2015? Хотя вот чернму матовому цвету я позавидовал, надоел глянец, а больше нечему. толстые рамки, стремный экран, автономность ужОООс, кароче шлак для радужных братьев радужного кука.

              Самсунг сделай матовое черное стекло, что так трудно стекло поцарапать???
        2. Люблю за безотказность, стабильность и отсутствие лагов, экосистему и внимание к деталям, простоту и изящество. Вообщем за все то, чего так не хватает сомсунгу))
          1. За все то что не хватает Самсунгу, хочешь я перечислю чего не хватает Айфону ??? 1 и самый жирный пункт, ему не хватает МОЗГОВ, не мощности, а именно МОЗГОВ, потому как большая часть его пользователей полные идиоты, а если телефонам сделать МОЗГИ как у Енота, то идиоты станут дебилами )))

            Мозги это биос и корень системы!
            1. Cкажи честно, ты конченый?))
            2. Говорю тебе честно ты вафлина дурная! Устраивает ответ ???

              Тебе не однократно предлагали не посещать этот ресурс, а ты все равно тут висишь, а потом обижаешься! Вали к своим сектантам, они тебя примут!
    • 25 сентября 2016 02:15
    • Samsung Galaxy Note 3 LTE
    • Android 5.0 / N9005SERGBOJ1
    Я тоже за Самсунг, юзаю исключительно "еноты" ждал 7 долго и не беда что с ним так вышло подожду ещё и не когда и не на что не променяю!
      • 25 сентября 2016 03:04
      В первые 3-4 месяца не стоит покупать новинку - пусть переболеет детскими болезнями
      А потом уже можно спокойно покупать
        • 25 сентября 2016 12:14
        Пока доходит до России, болячек и не останется )
    • 24 сентября 2016 20:30
    • S6 edge
    Без вопросов, останусь на Самсунг!
    У всех бывают ошибки, главное из вовремя признать
    • 24 сентября 2016 20:14
    лично меня попросили бы я бы все равно купил бренд Samsung Конечно когда выйдет S8