Войти
> > Потек экран на смартфоне. Что делать?
  • Автор: yarik-02
  • 31.05.2016
  • Просмотров: 30 685

Потек экран на смартфоне. Что делать?

утром обнаружила на экране в верхнем левом углу небольшое фиолетовое пятно и по всему экрану фиолетовые вкрапления, не поняла из за чего! в обед экран на половину затек,но работал, на следующее утро был полностью черный! я обратилась в сервисный центр т.к. телефон еще на гарантии и мне сказали, что я где то раздавила экран и это не гарантийный ремонт. На телефоне ни одной царапины, я с ним была предельно аккуратна как это могло произойти я не знаю! прошу помочь советом как мне дальше быть!!

Ответы (15)

    • 22 февраля 2018 07:50
    Упал телефон на пол телефон был в защитном стекле стекло немного потресколось и на следующий день появилось ферлетовое Пятно такое чувство как будто распылили краской по телефону что делать
    • 26 января 2018 14:08
    самсунг j7 2017 года в пользовании 5 месяцев отличный телефон.но потек монитор в сервисном центре говорят сам сломал. остается независимая экспертиза
      • 15 июня 2018 19:09
      У меня такая же фигня на таком же телефоне
        • 13 июля 2018 12:05
        У меня точно такая же проблема и точно такой же телефон, что делать
          • 7 августа 2018 06:52
          то же самое!!!
            • 13 августа 2018 12:17
            Добрый день, такая же проблема с j7
    • 20 января 2018 14:34
    Уебал телефон об голову полностью затек.( подскажите что делать

    Уебал с психов (Samsung Galaksy j3)об голову полностью затек. подскажите что делать
    • 14 января 2018 19:26
    • А5 (2017)
    Они в СЦ делали экспертизу или визуально определили? Если есть возможность, то отдайте его в другое СЦ на экспертизу, но чтобы сервис был сертифицирован. И если вина будет не Вашей, то с заключением снова в оф.сервис
    • 11 сентября 2017 21:20
    Купил айфон 6 ,телефону 2 месяца! Сидел в интернете и не с того ни с чего в левом верхнем углу дисплея заметил фиолетовый цвет,размером со спичечную головку и буквально в раз начало появляться чёрное пятно,за минуту оно достигло половины дисплея,отключил телефон и решил ехать в магазин где я его покупал(эльдорадо) да,когда покупал то сразу сделал на него страховку,посмотрел консультант визуально,что нету механических повреждений и предложил выбрать другой телефон на эту сумму! Пришли к мнению что просто лопнул пиксель из за перепада напряжения при зарядке,проблем небыло,сразу поменяли на другой с доплатой,но взял уже седьмой!
    • 28 июня 2017 12:16
    Добрый день! купила J5 25 июня этого года, на экране была маленькая точка я не придала этому значения. полостью разрядила и поставила на зарядку. после того когда он зарядился я пришла просто в ужас.... экран практически весь черный и в уголку маленькая трещинка. поехала где он был куплен. на меня посмотрели как на ненормальную и развели руками.... при этом сказав ,что я его стукнула. Что мне делать??? ремонтировать за свой счет я не на мерина т.к это заводской брак
      • 8 декабря 2017 15:16
      Достал сегодня j5 из кармана, и наблюдал, как экран полностью заплыл, хотя просто лежал в кармане
    • 21 июня 2017 15:04
    У меня такая же проблема! Только купил месяца не прошло (а7 2016) а у же сам экран потек,вообще ничего не делал с ним, считай дома лежал. Не садился,не падал сам телефон, не капли воды и влаги на него не попадали! И раз пятно с начало было не большое потом на пол экрана фиолетовое. Что делать тоже не знаю, пойду ведь в сервис центр, так же на все 3 стороны пошлют...
    • 3 апреля 2017 10:33
    И у меня так же как в первом случае. Мне подарил муж тел на новый год, самсунг а3 2016года. Сразу купила дорогой чехол,защитное стекло, носила в руках, пылинки сдувала, было тел. два месяца.Утром встала в левом углу подтек краски молинового цвета. Понесла в ремонт, сказали не гарантийный случац, что это мех. повреждение. Это бред. Пойду в независимую экспертизу. И Всем советую не покупайте самсунг. Качество просто упало.
      • 9 сентября 2018 07:23
      Вы сделали экспертизу?
    • 12 октября 2016 13:12
    День добрый.Хочу рассказать про свой тел 7 эдж..Купил мес назад доволен как кот был и все супер если бы не одно НО. Дело было так. Разговаривал по тел поговорил и положил его во внутренний карман через мин 5-10 нужно было позвонить достаю и тут увидел просто ппц ЭКРАН пошел волнами зеленого и синего цвета и в правом углу темное пятно размером с головку спички(поплыл)

Ответить на вопрос

Подтвердите что вы не робот:
Действительным обладателем товарных знаков № 441897 и 450351 является Самсунг Электроникс Ко., Лтд. Сайт galaxy-droid.ru не связан с указанной компанией и является независимым информационным ресурсом.