Войти
> > Ошибка "процесс com.android.phone остановлен" как исправить?

Ошибка "процесс com.android.phone остановлен" как исправить?

Здравствуйте. У меня уже второй раз происходит ошибка: "процесс com.android.phone остановлен", первый раз делала сброс до заводских, поработал 2 дня и снова эта ошибка вылезла. ничего не удаляла не включала и не выключала. просто писала сообщение и она выскочила.

У меня Galaxy S5 версия 4.4.2. Что такое root-права и где их посмотреть не нашла. скриншот не сделать, эта надпись выскакивает через 1 секунду, после нажатия: да

Ответы (133)

  1. Здравствуйте!проблема такова на экране высвечивается com.android.phone остановлен,причем черный экран и я никуда не могу зайти!Что делать7
    • 10 февраля 2017 23:56
    Здравствуйте,такая проблема. Не могу сделать принтскрин экрана.Вылазит системный ui остановлен, причем по 5 раз. До этого тоже глючил, не хотел звонить, оказалось клин мастер блокирует, удалила его и все норм. Сейчас почитала, удалила обновления гугл и гугл+ и остал.гугловые, не помогло и синхронизацию отключала, потом заново ключала, не помогло.
    • 31 января 2017 18:26
    Здравствуйте. У меня происходит ошибка: "процесс com.com.android.systemui остановлен"
      • 1 февраля 2017 13:46
      У меня тоже такая ошибка, как вы ее убрали ?
        • 3 февраля 2017 00:26
        И еще один вариант: Пройдите в Play Market и введите в строке поиска слово Google. В списке должно появится первое же приложение Google, кликаем на нем «Удалить». Появится окно «Удалить все обновления этого системного приложения», сносим их к чертям.
        После этого возвращаемся и проверяем — ошибка должна пропасть.
        Если не сработает, тогда покопайтесь в настройках и уберите Автообновление на время, так как по истечении некоторого времени, ошибка все равно может появиться.
          • 4 февраля 2017 18:12
          Спасибо большое вам.У меня все получилось.
          • 27 февраля 2017 21:27
          Спасибо огромное мне помогло
          • 1 марта 2017 11:34
          Спасибо, это помогло, а то пытался исправить с помощью различных прложений и становилось только хуже
          • 10 марта 2017 08:24
          Спасибо, у меня получилось
          • 14 марта 2017 18:53
          а если не могу удалить гугл что делать??
    • 27 января 2017 09:24
    Спасибо.все работает.
    • 26 января 2017 20:54
    Большое спасибо за совет!Но я уже заплатил за прошивку самсунг S3-знал бы-сэкономил и время и деньги!!!!
    • 26 января 2017 17:18
    я тоже и сброс делала, и безопасный режим, и приложение телефон чистила. А оказалось просто гугл надо было удалить. Спасибо за совет!
    • 26 января 2017 03:39
    Процесс com.android sistem остоновлен
      • 28 января 2017 11:44
      как можно поправить процесс com.android
    • 26 января 2017 01:17
    Вот и мне пригодилось!
    Спасибо за решение.
      • 26 января 2017 02:17
      Огромное спасибо!Сбросила обновление и все заработало! Как бы решить еще одну проблему? Летом не желая того,обновила ПО на Самсунг S4 мини, после этого появилась проблема с Вайбером и Скайпом , я всех слышу хорошо, а меня не слышат, просто бульканье. Пробовала переустанавливать Вайбер, не помогло. Может быть и на этот вопрос у кого-то есть ответ?
      Еще раз спасибо за совет, надеюсь на решение и следующей проблемы.
    • 24 января 2017 23:06
    Спасибо всем, кто не поленился написать решение этого "заскока"!
    • 24 января 2017 16:06
    Спасибо большое, всё сразу за работало!!!!
    • 24 января 2017 14:32
    На Samsung Galaxy Зашел в настройки,общие,диспетчер приложений,удалил обновления ГУГЛ и гугл + (все заработало сразу без перегрузки) перегружу потом
      • 24 января 2017 15:34
      Спасибо Вам огромное, скинула ошибку в течении минуты, а мучаюсь же неделю
      • 24 января 2017 15:42
      Спасибо,сразу всё заработало и тупить перестал!)
      • 24 января 2017 17:47
      У меня Гелакси С4 мини , зашёл удалил обнову гугл и гугл +, перезагрузил тел. и что ? всё так же ошибка

      а всё спасибо большое нашёл гугл просто другой какойто ) всё заработала класс!
        • 24 января 2017 18:20
        Как удалить обнов. гугла?
      • 24 января 2017 20:36
      Спасибо огромное,мне тоже помогло, что это за бредовое обновление?
      • 25 января 2017 11:50
      Спасибо! Помогло!
      • 25 января 2017 11:56
      Спасибо за совет, сработало! Сделана как написали, удалила обновления гугл и гугл+1 Суперррр!!!!))
      • 25 января 2017 11:58
      Спасибо большое, а то замучалась с этим! Скидывала настройки 2 раза. Сейчас удалила-все в порядке. Вот только есть вопрос, а если заново они установятся, их постоянно удалять нужно?
      • 25 января 2017 15:43
      Спасибо огромное! Не представляете какая радость!!!
      • 25 января 2017 20:59
      Спасибо! Яблагодарна очень))
      • 26 января 2017 12:05
      Спасибо большое за рекомендацию по сбросу настроек гугл и гугл+ удалил последние обновления и все заработало. Ура!
      • 30 января 2017 21:14
      Спасибо.Скинула обновления гугла и всё заработало.
      • 31 января 2017 00:42
      блин так просто все , у меня вышло спасибо))
    • 24 января 2017 11:48
    Спасибо Всем!!! У меня тоже 22.01.2017 возникла проблема "процесс com.android.systemui остановлен". У меня S 4 mini удалила обновления гугла и все заработало.
      • 24 января 2017 13:00
      спасибо огромное ! удалила гугл и все сработало
    • 23 января 2017 22:01
    доброй вечер помогите пожалуйста с проблемой-дома телефон заряжается,но стоит его выкл и вытащить батарею то процент зарядки становится больше,в машине вообще не заряжается и выключается постоянно,до этого отдавал мастеру чтоб гнездо зарядки поменяли,но работал тел нормально,недавно вот эта фигня началась
    • 23 января 2017 16:48
    Спасибо огромное!!!!! выручили))
      • 23 января 2017 21:41
      Удаляю все обновления Гугл, а они сразу грузятся автоматически и проблема появляется снова.
    • 23 января 2017 15:57
    Народ заходите в Play Market
    Удаляете google G
    И все заработвет!
      • 23 января 2017 21:05
      Спасибо огромное, помогло))))
      • 27 января 2017 10:35
      Спасибо большое! Неделю назад у меня возникла такая же проблема, как мне казалось, на пустом месте. Думала это вирус, но найти не смогла. Благодаря Вам все работает как и прежде )
    • 23 января 2017 10:15
    Спасибо всем!!!! Зашел в плеймаркет...удалил гугл.и всё....проблема пропала!!!
    • 22 января 2017 21:19
    привет всем!спасибо огромное за совет удаления Googla-сработало!!!!!!!!!
      • 22 января 2017 23:32
      Спасибо огромное действительно Google накосячил
    1. Спасибо!
      Спасибо Вам большое, у меня была та же проблема, процесс android.systemui остановлен. Телефон samsung galaxy sIII, зашла в настройки, диспетчер приложений, загруженные,google, удалить обновление, удалила и проблема исчезла даже без перезагрузки.
        • 23 января 2017 20:12
        Спасибо! удалила это обновление и все заработало!!!
        • 24 января 2017 12:48
        Спасибо большое!!! Мучилась уже больше недели. Судя по ответам, у многих возникла такая проблема.
    • 22 января 2017 19:15
    Была печаль такая же. У меня galaxy s4 mini duos. удалил обновления Google, и Google+.Ур-ра,заработало!. Спасибо!!!
    • 22 января 2017 13:22
    У меня galaxy s4. Сбросил данные в приложение "Телефон", удалил обновления Google, и Google+.перезагрузил аппарат и заработало. Спасибо
      • 22 января 2017 14:18
      с 21.02 числа началось такое. что делать
        • 22 января 2017 21:03
        Да.Гугл накосячил, ждём устранения косяка!
      • 22 января 2017 15:19
      спасибо, спасли мой телефон)))))
      • 22 января 2017 18:33
      Срасибо,помогло!
      • 22 января 2017 20:27
      Да, действительно надо удалить приложение google и все будет ок.
      • 22 января 2017 23:45
      сработала спасибо большое если что не ясно напишите мне на почту almaz.kim.65@mail.ru помогу
    • 21 января 2017 23:37
    Сегодня (21 января 2017) с утра весь день мучался проблемой com.android.systemui (телефон даже смс не принимал), дважды делал hard reset. Сейчас удалил Google и все заработало. Спасибо кто подсказал!
      • 21 января 2017 23:54
      Супер, помогло! Спасибо! Но что это было?
        • 22 января 2017 05:29
        Наверное ответная хакерская атака :)) Но мы справились! :)
      • 22 января 2017 00:14
      Антон, огромное спасибо вам, вы просто спасли!!
      Я уже и рут установила и все процессы просмотрела..
      4 часа сижу маюсь!
      Сделала, как вы написали и все прошло,
      огромная вам благодарность и наилучшие пожелания!
        • 22 января 2017 11:51
        +1, вчера появилась проблема, сегодня остановила приложение google, всё починилось=))
      • 22 января 2017 00:38
      Помогло спасибо огромное!
      • 22 января 2017 00:39
      Спасибо Огонь!!!;)
      • 22 января 2017 01:37
      Огромное спасибо)два дня мучался))
      • 22 января 2017 01:42
      Сегодня под вечер появилась эта проблема,мучаюсь уже часов 5.Был установлен только Google hrome.Удалила.Всё равно выходит эта надпись "com.android.systemui".

      Ребят,что делать то?я в печали
        • 22 января 2017 01:53
        Такая же пробле а со вчерашнего дня.Сбросила все до заводских настроек, не помогло.
        • 22 января 2017 02:01
        у меня то же самое. только сегодня вечером появилась проблема.
        • 22 января 2017 05:28
        Chrome не при чем.
        Удаляем (или полностью останавливаем) приложение Google+.
          • 22 января 2017 08:57
          А где это приложение я найду и где его остановить или удалить?
      • 22 января 2017 02:30
      Все сбросила до заводских настроек.навела порядок,через пять часов опять эта же ошибка.Подскажите все приложения googl удалять?
        • 22 января 2017 05:27
        Удалять надо просто GOOGLE+.
          • 24 января 2017 06:35
          Антон спасибо удалил гугл➕ и все работает хром ни причём.
      • 22 января 2017 02:50
      Спасибо очень помогло мучался целый день
      • 22 января 2017 11:07
      здравствуйте я попробовал удалить гуугл+ но не помогает опять же показывает com.android.systemui остановлен что делать ?
        • 22 января 2017 22:09
        Я еще несколько приложений удалил гугла. Гугл фото, хром.. заработало в итоге.
      • 22 января 2017 11:35
      com.android.systemui выскакивала постоянно ошибка.установил см security,просканировал,теперь все работает.
      1. Добрый день см security-Это что подскажите? У меня та же проблема со вчерашнего вечера.
        1. Мариночка Это приложение в плеймаркете.
      2. Коля Вы молодец ,
        отключение Гугл не помогло ,а см securit помог с первого раза.СПАСИБО!
    • 21 января 2017 20:00
    спасибо вам
    • 21 января 2017 19:40
    Спасибо помогло
    • 21 января 2017 17:23
    НАРОД У кого эта ошибка заходим в плей маркет,ищем Google и удаляем...попробуйте
      • 21 января 2017 17:49
      Яна благодарю помогло с удалением гугла!
      • 21 января 2017 18:27
      Спасибо помогло
    1. Яна, большое спасибо. Что только не пробовал... Чистка приложений, сброс заводских настроек через рекавери... ничего не помогало. А вот удаление Гугла помогло. Так это получается, что у них обновление корявое вышло Google, потому что у меня данная ошибка произошла сразу после обновления (21.01.2017). Пробовал по новой установить Google, эта ошибка "процесс com.android.systemui остановлен" снова появляется. Как удаляешь Google ее нет.
        • 22 января 2017 15:56
        Аналогичная проблема и тоже появилась 21.01.17. Удалил обновления гугл и заработал телефон без перезагрузки. Спасибо всем за советы!
      • 21 января 2017 18:43
      Спасибо, помогло!!!
      • 21 января 2017 19:30
      Большое спасибо,очень помогло.
    2. Помогло! Весь день пробовал все. Чистка, сброс настроек, перепрошивка. Ничего не помогало, пока не удалил гугл, через деспечер приложений. Спасибо!
      • 21 января 2017 20:06
      Спасибо тебе огромное, я уже думал прошивку сносить =)
      • 21 января 2017 20:11
      Яна, спасибо, помогло. Samsung galaxy note 2
      • 21 января 2017 20:14
      Яна спасибо помогло еще один вопрос почему обратно гугл восстановил еще началось так
      • 21 января 2017 21:18
      10 минут назад начало выскакивать то же самое на Samsung Galaxy S4 Mini. Полезла в интернет читать про это. Думала, что уже не найду способа устранить эту проблему, но, к счастью, наткнулась на ваше сообщение. Спасибо вам огромное!
      • 21 января 2017 21:21
      ТЫ просто умничка
      • 21 января 2017 22:10
      Спасибо, Яночка! Спасла меня просто! Все заработало!
      • 21 января 2017 22:54
      Яна спасибо Вам!!!
      • 21 января 2017 22:56
      Спасибо огромное. Всё получилось. Я голову ломала, а оказалось всё очень просто.
      • 21 января 2017 23:20
      КАК так, помогло))))
      • 21 января 2017 23:35
      Note 2 . Допомогло. Яна, дякую )
      • 21 января 2017 23:58
      Спасибо. Работает отлично!
      • 22 января 2017 00:13
      Спасибо большое!!!!!
      • 22 января 2017 00:31
      спасибо большое помогло,только я удалил не сам гугл а его последние обновления от 21.01.2017.
        • 22 января 2017 02:46
        Гриша,а где искать в телефоне обновления?
          • 22 января 2017 03:39
          Войдите в настройки, диспетчер приложений. В нем найдите гугл и все гугловское. Нажмите удалить обновления. Во всем из гугла (гугл плюс, гугл плей и пр. ). Эти программы отдельные - то есть в каждую заходить и выключать . Можно еще и кэш почистить. Все. Но! Не забудьте отключить в плей маркете автообновления
            • 22 января 2017 09:49
            Спасибо большое! Помогло! Телефон Самсунг S3. Вчера целый день мучалась и перезагружала.
            • 31 января 2017 12:04
            После удаления всех прог гугла, заработало!!! спасибо большое
      • 22 января 2017 10:04
      Яна, спасибо огромное удалила Google все наладилось.
      • 22 января 2017 10:58
      Яна, как удалить гугл+? ничего у меня не получается. удалила, а тел. не работает(((
    3. Яна спасибо за совет только что сделала. Гуглы все откатила к старым версиям и отключила их. Ошибка пропала. Вот думаю нужно ли перегружать тел? И еще автообновление в плей маркете отлючать или в настройках тел?
      • 22 января 2017 17:54
      Огромное спасибо, а то чуть до психоза не довело!
      • 23 января 2017 00:16
      Яна, огромное спасибо! В двух словах объяснили где, что искать и удалять ))))
      Заработало мгновенно и без рестарта.
      • 30 января 2017 17:18
      Спасибо, помогло удаление обновлений гугла, я уж думал телефону хана, а это сраный гугл
    • 21 января 2017 16:43
    Апосле этих действий удалится все в галерее, телефонной книге и т. д.?????? и как подругому найти эту SIM
    • 15 января 2017 15:36
    Здравствуйте, к сожалению, на планшете GALAXY Tab 3 процесс com.android.systemui остановился.Что делать?
  2. Я исправила ошибку "...остановлен процесс" снятием галочек с автомат.определения пояса времени сетью в настройках часов на телефоне. Выбрала вручную из списка "Москва GMT +4", a с автоматического...определения галочки убрала. Предупреждения "остановлен процесс" больше не выскакивает.
    Чего и всем желаю-)
    • 11 октября 2016 12:56
    Спасибо, удалил данные по телефону , все сразу исчезло, надеюсь это не придется постоянно повторять, а то я минут 10 листал до приложения телефон))
    • 29 сентября 2016 02:28
    проделал все как описал Сильва на LG D325, ничего не произошло. ошибка как выскакивала "К сожалению, процесс com.android.systemui остановился.", так появляется. Постоянно перезагружаю телефон пока не запустится. Искать нужно решение в чем-то другом, к сожалению.
  3. Добрый день.
    Нашел приложение телефон их оказалось 3.
    На всякий случай удалил данные во всех трёх но ошибка все равно выскакивает почти каждые 5 минут.
    Подскажите что делать если конечно знаете.
    У меня Сони М2 Аква.
    Спасибо ..
    • 27 августа 2016 14:34
    не горит очистить всё только остановить!
    • 8 августа 2016 11:38
    А если у меня такая же проблема, но на LG?
    • 9 апреля 2016 09:42
    для этого необходимо зайти в настройки ,приложения нажать на раздел "все" и там искать приложение с названием SIM либо SIM Toolkit
    • 10 декабря 2015 00:33
    Здравствуйте.У меня такая проблема тоже возникала дважды. Первый раз проблема эта возникла буквально через две недели после покупки смартфона. Тогда я подумала,что что-то сама сделала по незнанию и причиной этой проблемы стали мои неправильные действия со смартфоном.

    Отнесла его в сервисный центр, телефон был на тот момент ещё на гарантии. Я тогда удивилась, что отремонтировали телефон достаточно быстро, буквально за 40 минут. Суть самой проблемы мне так и не объяснили, сославшись на сбой настроек.

    Когда та же самая проблема возникла во-второй раз, уже спустя пол года после первой поломки, в сервисный центр нести смартфон не стала, так как гарантия уже закончилась, а отдавать немалые деньги за ремонт который длится не более сорока минут мне не хотелось, решила сама поискать в интернете суть проблемы и вбив в поисковик точную надпись, которую выдавал смартфон, а это надпись "процесс com.android.phone остановлен" получила примерно такой алгоритм действий который необходимо было выполнить: Необходимо было в настройках приложений удалить данные о приложении "телефон", а так же о приложении SIM toolkit.

    Проделав это с первого раза результата никакого не получила, попробовала ещё раз проблема исчезла, так что это не та поломка с которой стоит идти в сервисный центр платить за это.
    • 7 декабря 2015 17:51
    Огромное вам спасибо! сделал все как написал Silva - уже 2 дня вроде полет нормальный. До этого также сброс делал и через сутки снова повторялась ошибка.
  4. У меня тоже была такая проблема. Что я только не делала, и чистила телефон с помощью clean master, и форматировала, и вынимала внешнюю карту памяти, приходила в голову мысль даже прибегнуть к более радикальному способу починки, это разбить его к чертовой матери и все. Все инструкции, которые я находила в интернете, не подходили, обязательно какого-нибудь одного шага в меню моего телефона просто не было. Вопрос решился просто, как я не отнекивалась от этого изначально, но поверьте лучше специалиста в сервисе ваши проблемы с телефоном никто никогда не решит. Я по началу думала, что мне это влетит в копеечку, но нет, телефон починили буквально за день. Вечером я отнесла его в сервис-центр, а на следующий день после обеда уже забрала. Сейчас прошло уже две недели с момента починки, и такой ошибки у меня больше не вылазеет. От себя могу сказать одно, если что-нибудь не дай бог еще с телефоном случится, я больше себе нервы его починкой мотать точно не буду, на это существуют квалифицированные специалисты. А как мне сказали в сервисе кстати, что это еще хорошо, что я больше вреда телефону не нанесла своими действиями при починки, по незнанию. Так что сервис и только сервис, не надо лишать мастеров хлеба.
  5. Отнесите ваш смартфон в сервис. Там обновят ПО и будет все без ошибок. Вообще на вашем телефоне давно должен стоять андроид 5.0.1
    • 4 декабря 2015 17:09
    • Galaxy Note 4
    • WanamLite
    Здравствуйте. Проблема достаточно популярная, и в 95% случаев решается следующими действиями:

    1. Зайдите в Настройки вашего смартфона, там вибирите пункт "Приложения".

    2. Дальше выберите вкладку "Все".

    3. Там будет длинный список приложений. Найдите в нем приложения "Телефон" ("phone" или что-то в этом роде).

    4. Нажмите на иконку найденого приложения.

    5. Далее нажмите на кнопку "Очистить данные".

    6. После этого сделайте все тоже же самое, но только найдите приложения "SIM Toolkit".

    7. Перезагрузите свой смартфон Samsung Galaxy. Проблема должна исчезнуть.

    Если что - пишите сюда, возможно некоторые пункты у вас будут называться по-другому, но общая суть думаю ясна.

    Удачи :)
      • 6 декабря 2015 00:14
      Спасибо вам большое, вы мне очень помогли =)))
      • 15 января 2016 20:06
      Добрейшего времени суток! Голову сломал! Где найти SIM Toolkit?!!?))))
        • 29 июня 2016 00:30
        Это ещё может назваться меню сим карты или инструменты SIM
      • 22 июля 2016 09:46
      Привет) где найти "Телефон"?
      • 1 августа 2016 18:53
      У меня нету не SIM toolkit не просто сим, как оно ещё может называться скажите пожалуйста
      • 3 сентября 2016 14:01
      у меня нет ни сим тоолкит е посто сим, у меня лг что делать?
      • 19 сентября 2016 10:43
      Здравствуйте, у меня вопрос. Что делать, если при разблокировке телефона появляется окно "К сожалению, процесс com.android.systemui остановился.", а после нажатия "ОК" оно появляется снова. Зайти в настройки и воспользоваться вашим советом не получается. Можете мне что-нибудь посоветовать в моем случае?
        • 23 января 2017 15:55
        Зайди в плай маркет, в свои приложение и удалил гуг G

Ответить на вопрос

Подтвердите что вы не робот: