Войти
> > глючит Samsung Galaxy S6 Edge

глючит Samsung Galaxy S6 Edge

Здравствуйте, возникла проблема с Samsung Galaxy S6 Edge. Ночь телефон стоял на зарядке, а на следующий день выяснилось - не реагирует на кнопки "дом", "выключение" и скрытая слева от кнопки "дом". Также окна сразу открываются только в горизонтальном положении (вертикально не ставится картинка) - хотя включена функция автоповорота. Не реагирует на некоторые нажатия "внутри" программ. Сделать ничего не могу, перезагрузить его не могу. Думала высадить батарею, но если кнопка не заработает, то я его и включить не смогу. Сейчас открыт будильник на главном экране и его даже не убрать. То есть мне даже главное окно не увидеть. Телефону 2 месяца, он на гарантии, но как то обидно, за такой телефон((( Очень очень жду ответа. спасибо

Ответы (4)

    • 28 сентября 2015 00:02
    Александра. Вы незадолго до этого не обновляли прошивку? Телефон в фирменном чехле-книжке от самсунг? Если оба ответа положительные, то выньте телефон из чехла и перегрузите комбинацией клавиши питания и уменьшения громкости в течении 8 секунд. Я так свой вылечил. Дальше что делать не знаю.
    • 23 сентября 2015 13:22
    Самое интересное у меня такое на S5 было в течении 10-12 дней. Сейчас вроде прошло.
    Ставлю на зарядку от сети (зарядка родная), а с утра не реагирует ни на что. Решение - вытащить батарею. ((. Другие комбинации клавиш не спасали.
    • 22 сентября 2015 21:53
    Александра,подержите клавишу питания на протяжении 15 сек, телефон должен отключиться, после этого включайте! Если не поможет, сделайте сброс к заводским настройкам! Если и это не поможет тогда на ремонт!
    • 21 сентября 2015 17:07
    • Galaxy S6 SM-G920F
    То есть, он даже не отключается? Тогда я бы его отнес в магазин, так как вы его даже не "сбросите".

Ответить на вопрос

Подтвердите что вы не робот: