Войти
> > После обновления до Android 5.0.2 не работает мобильный интнрнет

После обновления до Android 5.0.2 не работает мобильный интнрнет

Спасибо за обновление... но!! am и у меня, и у мужа Галакси А3, обновили оба телефона до 5.0.2, и странное совпадение... у обоих перестал работать мобильный интернет!! в чем проблема, и как это исправить???

Ответы (101)

    • 23 ноября 2016 01:21
    Здрасте, обновлял ПО на самсунг с5 мини, 23.11.2016, скачал начел перезагружаться, что то поделалось и завис на начальном входе, выбивало SAMSUNG, подождал 5 часов нечего, достал батарею вкл также, начел делать сброс данных тоже никак. Помогите пожалуйста
      • 26 ноября 2016 14:13
      вчера Самсунг С5 мини запросил обновление, но потом так и не включился. мигает основная заставка. пробовал отключить, и запустить откат к заводским настройкам путем нажимания трех кнопом вместе (звук вверх, питание и домой) потом ребут. не помогло. основная заставка как горела так и горит и мигает. подскажите, кто как починил? с.у.
    • 28 октября 2016 22:47
    У меня тоже самсунг А5.сделала все ваши рекомендации, но, к сожалению, не помогло....даже незнаю что еще
    • 23 сентября 2016 21:42
    Спасибо большое! Как и писали выше - все просто! Отключаем и заново включаем нужную сим и выбираем через какую будет передача данных
      • 2 октября 2016 16:04
      у меня вот интернет так и не появился. хотя я все сделала так, как и писали. у меня самсунг а3
    • 28 августа 2016 23:23
    На СамсунгА5 пропали фотографии, которые делал фотоаппарат. Все другие фотографии, которые скачаны через приложения остались (ВК, Viber и пр.). Заходила в телефон с компьютера через проводник, также никаких следов фотографий.Предположительно это произошло после обновления Андроид. Что делать?
    • 15 августа 2016 10:48
    Здравствуйте! Galaxy a3 после обновления до 5.0.2 появилась проблема с телефонными звонками, пропадает звук и отключается динамик, а так же начал в два раза быстрее разобраться аккумулятор
    Есть ли у кого-то такие проблемы и как с этим бороться?
  1. У меня галаскси А5 , обновил ПО и все)) перестал работать инет, только Е горит и все 4джи нет, подскажите что надо сделать симка выбрана, передача данных стоит галочка. Сеть Мотив (у операторов был говорят должно работать обращайтесь где покупали). Заранее Спасибо!
      • 23 июля 2016 07:12
      Добрый день, Дмитрий. У меня тоже самое. Если найдете решение, напишите пож-ста как Вы это устранили. asrahim@mail.ru. Спасибо
      • 23 июля 2016 07:17
      Дмитрий, я зашла в диспетчер сим карт, выключила симку, затем заново включила, заново перевыбрала подключение к инету и у меня появился 4ж. Попробуйте и Вы так
        • 18 октября 2016 10:36
        А что делать, если установлена только одна симка?
        • 24 октября 2016 08:39
        Все сделал появился 4G
    • 17 марта 2016 03:32
    В настройках все сделала, но он не ищет сеть(( помогите
      • 18 марта 2016 16:56
      Настройки -> Диспетчер SIM-карт -> Сеть передачи данных
        • 9 мая 2016 20:05
        Supper thank you
        • 15 мая 2016 22:44
        Спасибо большое! Долго искала как же получить доступ к инету. Ура!
    • 9 марта 2016 18:31
    у меня галакси а3. была версия 4.4.4. обновился на 5.0.2. перестал работать интернет. и в об устройстве появилась строка ур.испр.ошиб. без. андроид. подскажите мне выбрасывать смарт или...
  2. После этого обновления перестала работать камера, задняя иногда работает, но передняя вообще не включается (чёрный экран)
    И не могу звонить, то меня не слышно, то не слышу я
    Что делать?
    • 31 января 2016 22:57
    Ребята, подскажите пожалуйста, у меня а3, Андроид сейчас версии 4.4.4 висит обнова на 5.0.2 стоит ли обновлять или ну его это обновление?
      • 2 февраля 2016 20:30
      Не в коем случае НЕ ОБНОВЛЯЙ!!!
      УЖАСНЫЕ НАСТРОЙКИ И ТД..
      МАЛО ПЛЮСОВ
        • 3 марта 2016 12:29
        Еще и после обновы вообще перестал работать 4G. Симку меняла, операторов меняла, сброс делала..бесполезно. Так и хожу как лох с 3G
      • 9 марта 2016 09:45
      Обновлять не стоит ни в коем случае, загубите планшет, как это случилось у меня. Удачи!
    • 25 января 2016 10:07
    Большое человеческое спасибо))По той же схеме все получилось))
  3. привет!такая проблема...гэлэкси А7.покупал в мтс.поставил две симки.мтс и мегафон.при входящем или исходящем вызове с мегафона начинает хаотично срабатывать кнопка недавние приложения.да так быстро что не успеваю нажать принять или отклонить вызов.секунд черз 5-10 остаются открытыми недавние приложения и маленькое окошко вызова.с мтс такой проблемы нет.симки местами менял.общий сброс делал.пленка самсунговская клеили в салоне.заранее спасибо всем откликнувшимся
    • 8 января 2016 13:20
    здравствуйтею. помогите пожалуйста. у меня галакси а5 после обновления пропали сим карты. тоесть выходит "только экстренные вызовы"
    • 24 декабря 2015 18:12
    После обновления ПО пропала сеть.
    Теоефое самсунг гранд нео,помогите пожалуйста!!!
    • 18 декабря 2015 00:39
    после обновы не могу звонить и принимать вызовы, инет работает сообщения тоже...что делать?
    • 16 декабря 2015 09:18
    после обновления при входе в звонилку "обновление списка контактов" и загрузка, на этом все. Что делать подскажите пожалуйста и будет ли какое обновление в скором времени, которое все эти проблемы решит?
    • 9 декабря 2015 13:40
    Здравствуйте,у меня самсунг а3,мне кажется или после обновления яркость стала меньше,ни кто такого не замечал? У меня не автонастройка я сама подкручиваю
      • 17 декабря 2015 02:44
      У меня тоже а3 цвет иконок действительно стал бледнее,и появилось странное мелькание серого фона перед режимом ожидания,что делать?
        • 3 марта 2016 12:31
        аналогично... Сравнила с новым аппаратом в МТСе. эран реально стал тусклый
      • 10 марта 2016 22:40
      Попробуйте в Настройки -> Дисплей -> Яркость снять галочку с автоматической регулировки яркости.
      У меня тоже всё после обновления стало бледным, вроде помогло снятие этой галочки.

      Мобильный инет тоже переставал видеть, помогло как тут ниже советовали - выбрать сим в настройках.
    • 5 декабря 2015 01:36
    Шаг 1

    Войдите в меню телефона. Выберите раздел Настройки -> Другие сети -> Мобильные сети -> Поставьте чекбокс напротив пункта «Мобильные данные» -> Точки доступа -> В нижней части экрана нажмите "+"
    Шаг 2

    Введите следующие параметры в соответствующие пункты:

    - Имя: Beeline Internet
    - Точка доступа: internet.beeline.ru
    - Прокси: Пропустите пункт
    - Порт: Пропустите пункт
    - Имя пользователя: beeline
    - Пароль: beeline
    - Сервер: Пропустите пункт
    - MMSC: Пропустите пункт
    - Прокси MMS: Пропустите пункт
    - Порт MMS: Пропустите пункт
    - Протокол MMS: Пропустите пункт
    - MCC: Пропустите пункт
    - MNC: Пропустите пункт
    - Тип проверки подлинности: PAP
    - Тип точки доступа: default
    - Протокол APN: Пропустите пункт
    - Протокол роуминга точки..: Пропустите пункт
    - Включить или отключить..: Поставьте чекбокс
    - Канал: Пропустите пункт
    - Тип оператора мобильной вир..: Пропустите пункт
    - Значение оператора мобильн..: Пропустите пункт

    Нажмите функциональную клавишу «menu» -> Сохранить

    Шаг 3

    Войдите в меню телефона. Выберите раздел Настройки -> Другие сети -> Мобильные сети -> Точки доступа -> Поставьте чекбокс напротив профиля Beeline Internet

    Ваш телефон настроен!
      • 9 декабря 2015 08:28
      а для МТС как?
    • 4 декабря 2015 00:05
    5.0.2 где передача данных
    • 3 декабря 2015 06:22
    Люди добрый помогите, обнови А7 до версии 5.0.2 теперь нету контактов вечное окно с надписью "Обновление списка контактов" что делать? главное когда в ручную набираю номер то он отображает имя, или когда ко мне звонят тоже показывает кто звонит, а списка набраных номеров нет и контактов тоже.
    • 1 декабря 2015 14:59
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, после обновления на 5.02 перестал определять номера из телефонной книги, что можно сделать? Ничего не могу найти в настройках!:(((
    • 30 ноября 2015 13:00
    Спасибо. Повторюсь чтобы другие не листали сообщения "настройки -> Диспетчер сим карт -> сеть передачи данных -> сим 1 и все заработало." Руки бы поотрывать кто так сделал, почему бы по умолчанию не сделать сим1...
      • 4 декабря 2015 07:33
      Спасибо огромное
      • 4 декабря 2015 10:04
      ооо великий..)))!!!! спасибо огромное!!! два дня мучилась с подключением..)))
      • 8 декабря 2015 18:08
      Спасибо большое. Все работает.
      • 13 декабря 2015 02:35
      Спасибо огромное))) мне тоже пригодился Ваш совет)))
        • 21 декабря 2015 23:25
        лучший ёёё)
      • 23 декабря 2015 17:40
      Помогло,спасибо))
      • 29 декабря 2015 21:42
      Спасибо! Помогло!!!
      • 11 января 2016 14:07
      Спасибо большое!!! У меня получилось я самая счастливая!!! Спасибо!!!
      • 12 января 2016 22:59
      Я так долго мучилась не могла понять почему не работает интернет, звонили оператору связи, разные настройки заказывала, включала выключала мобильные данные, перезагружала телефон, думала бракованный, хотела уже в магазин ехать возвращать, а тут всего одну галочку надо поставить и все, я счастлива, но времени убила очень много чтобы это сделать, спасибо Вам большое за коментарии по этому вопросу)))
      • 18 февраля 2016 10:58
      Спасибо большое за инфу, а то я два дня мучаюсь
      • 2 октября 2016 15:39
      а мне вот все эти манипуляции не помогли. интернет не появился
    • 24 ноября 2015 04:05
    Ура Ура Ура , огромное спасибо )))
    • 22 ноября 2015 06:16
    спасибо, у меня тоже все заработало
  4. Помогите решить проблему з тел.А5.когда дзвонят на симку 1 попадают на симку 2.откл.симку 1 всеравно попадают на сим 2.или наоборот.андроид 5.0.2
    • 8 ноября 2015 13:55
    тот, кто нашел способ решить эту проблему он молодец! Всех добрых слов тебе волшебник!))
    • 4 ноября 2015 22:17
    Блин, без вас бы не разобрался. Огромное спасибо. В настройках --- диспетчер сим-карт --- сеть передача данных и выбираем нужную сим и все заработает!
    • 17 октября 2015 22:46
    Ура! Спасибо всем умным людям!
    У меня тоже А5, симка стояла одна во втором слоте , перестал работать интернет. (в отличие от А3,выбор симки не спасает) День терпела, зашла в сервис, говорят "Извините, ничем помочь не можем! Нужно скидывать все настройки."
    Хорошо, что додумались в интернете поискать добрые советы :)
    Ещё раз спасибо!
    • 17 октября 2015 18:20
    Как обновить самсунг а3 на 5.0 лолипоп
    • 10 октября 2015 14:36
    Цитата: Гуля
    Спасибо!!! у меня Галакси А 5, после загрузки этого же обновления, пропал мобильный интернет. Благодаря вашим рекомендациям все заработало. Но я не смогла сама найти в настройках Диспетчер сим-карт, и для таких блондинок как я в телефоне есть "поиск". Нашла, выбрала сим-карту-1. и все заработало (Хотя в телефоне и не было никогда 2-х симок). Спасибо еще раз

    Ты не одна..твой пост помог и мне найти))))
    • 8 октября 2015 08:38
    Огромное спасибо!!!!Очень помогли!
    • 7 октября 2015 12:01
    Спасибо, ребята))) Заработаллооо)))
  5. Не помогло,есть другой вариант?
    • 7 сентября 2015 13:12
    Спасибо ребята за подсказку, все отлично заработало!
    • 6 сентября 2015 18:25
    Спасибо ребят, думал уже брак, хотел уносить A3, но вы мне помогли. Интернет заработал
    • 27 августа 2015 14:16
    Спасибо огромное! Была та же проблема и благодаря вам она разрешена, спасибо еще раз.
    • 27 августа 2015 10:52
    Цитата: Михаил
    Проблема заключается в том, что после обновления необходимо вручную выбрать через какую симку должен идти мобильный интернет(в A3 их можно поставить две). По умолчанию никакая не выбрана. Удачи.

    Цитата: Костян
    "Зашла в настройки -Диспетчер сим карт- сеть передачи данных- сим 1 и все заработало." - помогло! Благодарю.

    СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! Пол-дня мучился без интернета!
    • 26 августа 2015 14:00
    На Самсунге А7 такая же проблема была после обновлений.Сейчас все сделала и работает)))Спасибо)) Спасибо))
    • 20 августа 2015 19:32
    Спасибо. Помогло. Для тех, кто не знает как выбрать симку, с которой выходить в интернет, расписываю. Настройки - Диспетчер SIM-карт - Сеть передачи данных (здесь выбираем нужную SIM)
    • 13 августа 2015 09:13
    Спасибо большое, вы мне очень помогли!:)
    • 11 августа 2015 11:23
    А у меня не работает вай фай. Телефон сони зл.помогите!
    • 10 августа 2015 17:24
    Здравствуйте. Выполнил указанные операции на А5 и не помогло, так-же не работают короткие номера (как например баланс)
    • 1 августа 2015 21:03
    михаил красавчик
    • 23 июля 2015 11:30
    А что делать если у меня во втором слоте вместо симки установлена карта памяти (это А5), если я переставлю симку из слота 1 в слот 2, то как быть с картой памяти?
    • 21 июля 2015 13:53
    Цитата: Костян
    "Зашла в настройки -Диспетчер сим карт- сеть передачи данных- сим 1 и все заработало." - помогло! Благодарю.

    СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
    • 15 июля 2015 20:05
    БЛИН ОГРОМНОЕ СПАСИБО, А ТО УСТАЛ УЖЕ ДУМАТЬ
    • 12 июля 2015 16:32
    Всё решилось перестановкой симкарты из слота2 в слот1 , выбрал в меню сим1 для мобильного интернета . Всё заработало как прежде.
    • 10 июля 2015 22:55
    Спасибо Вам большое!!!)) Тоже A 5 и после обновление уже все прочесала, даже все удалила, сбросила настройки....так жалко, все настраивать надо теперь. А оказывается проблема на столько легко решается.
    • 10 июля 2015 13:29
    Спасибо заработало через диспетчер сим карты=))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) радость полные штаны=)))))))))),
    • 10 июля 2015 07:26
    Через настройки Диспетчера сим-карт всё получилось!!!
    • 10 июля 2015 07:24
    Спасибо большое!!!! Сутки без интернета!!!! И вот решение! Огромное спасибо!
    • 9 июля 2015 21:19
    Ребята спасибо ОГРОМНОЕ!!! инет в порядке!
  6. Цитата: Маргарита
    Цитата: Михаил
    Проблема заключается в том, что после обновления необходимо вручную выбрать через какую симку должен идти мобильный интернет(в A3 их можно поставить две). По умолчанию никакая не выбрана. Удачи.

    Спасибо большое,действительно помогло.

    Подскажите пж что делать то??
  7. Цитата: Димас
    Ребята спасибо огромное ! у меня галаскси А5 , обновил ПО и все)) перестал работать инет, только по вай фай ...(( позвонил програмисту он говорит - все, ппц, в сервис по гарантии, это месяц ждать, расстроился я сильно ... прочитав вашу статью проблему решалась буквально за секунды ! Спасибо Вам умные люди ())

    А каков был ответ! У меня та же ситуация не подскажете?
    • 8 июля 2015 15:09
    Ну так что надо сделать что-бы заработал инет?
    • 8 июля 2015 12:51
    Ребята спасибо огромное ! у меня галаскси А5 , обновил ПО и все)) перестал работать инет, только по вай фай ...(( позвонил програмисту он говорит - все, ппц, в сервис по гарантии, это месяц ждать, расстроился я сильно ... прочитав вашу статью проблему решалась буквально за секунды ! Спасибо Вам умные люди ())
    • 8 июля 2015 10:05
    Цитата: Валентина
    Спасибо большое))у меня тоже после обновлений перестал работать)))теперь разобралась и все ок))))


    С обновлением ПО на самсунг А5 сверху слева появилась надпись MTS. Из-за нее не видно значка о приходе сообщений по WHATS APP, уведомлений электронной почты. Может кто-нибудь знает как ее убрать?
    • 7 июля 2015 17:09
    Спасибо большое))у меня тоже после обновлений перестал работать)))теперь разобралась и все ок))))
    • 7 июля 2015 14:07
    Цитата: Гуля
    Спасибо!!! у меня Галакси А 5, после загрузки этого же обновления, пропал мобильный интернет. Благодаря вашим рекомендациям все заработало. Но я не смогла сама найти в настройках Диспетчер сим-карт, и для таких блондинок как я в телефоне есть "поиск". Нашла, выбрала сим-карту-1. и все заработало (Хотя в телефоне и не было никогда 2-х симок). Спасибо еще раз

    Такая же фигня была, тоже после выбора симки заработало!
    • 7 июля 2015 09:57
    Спасибо!
    Такая же была проблема, ни оператор ни сотрудники офиса мегафон не могли помочь.
    все оказывается зависит от выбранной сим.
    • 6 июля 2015 19:02
    Спасибо за совет! Сегодня установила новое ПО на самсунг а5. Пол вечера без интернета была и теперь все норм. Спасибо!
    • 6 июля 2015 13:37
    Спасибо!!! у меня Галакси А 5, после загрузки этого же обновления, пропал мобильный интернет. Благодаря вашим рекомендациям все заработало. Но я не смогла сама найти в настройках Диспетчер сим-карт, и для таких блондинок как я в телефоне есть "поиск". Нашла, выбрала сим-карту-1. и все заработало (Хотя в телефоне и не было никогда 2-х симок). Спасибо еще раз
    • 5 июля 2015 22:50
    Я вообще в бешенстве, у меня не работает интернет, вай фай, глючит телефон. Он останавливается на приветствии, я вообще не знаю что мне делать. И куда с этим идти
    • 2 июля 2015 11:12
    "Зашла в настройки -Диспетчер сим карт- сеть передачи данных- сим 1 и все заработало." - помогло! Благодарю.
    • 30 мая 2015 15:18
    Как выбрать через какую симку дОлег идти интернет?
    • 19 мая 2015 14:02
    У меня проблема решилась, после того, как вытащил и после перезагрузки вставил сим карту.
  8. feel спасибо большое!!!!!!!!!!! теперь все в порядке!!!!!!
    • 16 мая 2015 18:15
    Спасибо огромное!
    Проблема решена! В салонах предлагали сбрасывать телефон к заводским настройкам... Специалисты блин!
    • 15 мая 2015 12:30
    Михаил, огромное Вам спасибо. Я уже 3 дня без интернета, думала обновила ПО и теперь только сервис мне поможет восстановить интернет. Телефон Галакси А3, тоже две сим карты. Зашла в настройки -Диспетчер сим карт- сеть передачи данных- сим 1 и все заработало. Еще раз спасибо.
    • 15 мая 2015 09:09
    Такая же проблема после обновления не работает мобильный интернет.

    В настройках выбрал сим карту и все заработало.
    • 15 мая 2015 00:11
    Цитата: Михаил
    Проблема заключается в том, что после обновления необходимо вручную выбрать через какую симку должен идти мобильный интернет(в A3 их можно поставить две). По умолчанию никакая не выбрана. Удачи.

    Спасибо большое,действительно помогло.
    • 14 мая 2015 21:58
    И где выбирается симка для интернета?
    • 14 мая 2015 16:45
    Проблема заключается в том, что после обновления необходимо вручную выбрать через какую симку должен идти мобильный интернет(в A3 их можно поставить две). По умолчанию никакая не выбрана. Удачи.
    • 14 мая 2015 15:34
    У меня та же проблема. И с той же моделью телефона... сама в шоке! Уже и к оператору обращалась и сервисные центры. рекомендуют перезагружать телефон. Дело в том, что проблема точно не в операторе связи!!! Рекомендуют сбросить данные телефона до заводских настроек. Либо ожидать нового обновления!(((((((((((((((((((

Ответить на вопрос

Подтвердите что вы не робот: