Как удалить блокировку коротких номеров?

Понимая, что полная бестолочь обращаюсь к вам и надеюсь на помощь. При переустановке антивируса может сама нажала, а может это произошло само по себе (хотя я в этом сомневаюсь), я лишилась возможности получения смс с коротких номеров, т.е. даже не могу получить пароль от личного кабинета от мегафона, не могу получить смс от киви с паролем, чтобы произвести электронный платеж и не могу получать смс от банка, так как все эти смс отправляются с коротких номеров. Подскажите женщине что делать, буду безмерно благодарна))))))))