Войти
> > Не приходят входящие звонки и смс

Не приходят входящие звонки и смс

Добрый день. 26 декабря обновила ПО на мой Samsung i 9195, официальная последняя прошивка от октября,версия i9195XXUCNJ6. Благополучно обновились. И теперь у меня не работают входящие смс и звонки. Тем, кто мне звонит, говорят, что телефон недоступен. Но я могу звонить, писать, работает интернет. Что делать?

Ответы (4)

    • 25 марта 2015 00:22
    Периодически у меня тоже такое случается... мне помогает перезагрузка телефона..тогда все комом одним после включения приходит..Проверяла блокировку - ее нет..скорее всего это дело в прошивке..нужно перепрошить
    • 24 марта 2015 01:10
    У меня тоже такое приключилось. Долго искала как же бороться с этим и нашла верное решение - установила антивирусник и полностью прочистила телефон. Оказывается вирус в прошивке давал о себе знать и возможность осуществления звонков после чистки снова возобновилась))
    • 13 марта 2015 16:42
    У меня была аналогичная проблема. Никто не мог мне дозвонится, не прислать смс. Что я только с этим самсунгом не делала. Все настройки проверила.Хотела перепрошить модем телефона. Нашла выход в том, что полностью удалила ненужные приложения, информацию. Вообщем сделала ему чистку полную. И он заработал! Советую вам, попробовать мой способ - это чистка. Если не поможет, тогда нужна заменить передатчик. Обратитесь в сервисный центр, там точно вам помогут разобраться в чем проблема. Можно, просмотреть еще может где галочка на запрет стоит во входящие звонки. Желаю, быстрее разобраться с вашим ТА.
    • 29 декабря 2014 14:58
    • Galaxy S6 SM-G920F
    У вас случайно, не стоит блокировка "Всех входящих вызовов"? "Контакты-Настройки-Вызовы-Дополнительные параметры-Запрет вызова-Голосовой вызов". А там посмотрите, не стоит ли где "галочка"?Если нет...попробуйте сделать полный сброс устройства, и когда будет идти загрузка, откажитесь от "восстановления".

Ответить на вопрос

Подтвердите что вы не робот: