Войти
> > После обновления ПО удалилось ВСЁ с внутренней памяти андроида
  • Автор: Юлия В.
  • 7.12.2014
  • Просмотров: 10 805

После обновления ПО удалилось ВСЁ с внутренней памяти андроида

Здравствуйте. Смартфон Samsung Galaxy S4 mini GT-I9192 версия 4.4.2. Смартфон завис,а затем произошло обновление ПО. После обновления все файлы,папки,приложения,настройки удалились. Пустой телефон,как после покупки. Если ли возможность восстановить? Если да,прошу опишите подробно какие утилиты и программы мне в этом помогут. Root-прав нет. Очень важна папка с фотографиями. Остальное-второстепенно. И в чем причина произошедшего собственно? Постоянно делала обновления,подобного не случалось.Спасибо заранее.

Ответы (4)

    • 30 мая 2017 11:29
    У меня самсунг j5 мне СМС ка пришла обновить прошивку.....если обновить все файлы удаляютьсяудаляютьс.. .и фотки тоже?
    • 4 марта 2017 19:49
    Я подключился к wi-fi и у меня выключился планшет и началось обновление ПО.После обновления у меня всё удалились а именно:288 фотографий,5-6 видио,приложения антивирусники,3 игры,и всё остальное.Ещё автоматически вышел с аккаунт гул, ютуб.
    • 9 декабря 2014 14:18
    • Galaxy S6 SM-G920F
    Ну номера телефонов и кое что другое должны сохраниться в аккаунте Гугла, переписка СМС,звонки, заметки, записи-в аккаунте Самсунга. Это всё, если у вас была постоянно включена синхронизация.
    Возможно, что фото могли остаться у вас в Гугловских программах типа "Фото" и "Picasa" ,если там была включена "автозагрузка" (это в "Фото").Еще в "Dropbox" (если был настроен), но это опять же-если вы им "разрешили" что либо сохранять. Хотя по "умолчанию" у них стоит "автозагрузка".
    А вообще, стоит как сказано ниже-поставить карту памяти CD и перевести в "камере" сохранение на карту. Ну и настроить программы типа Dropbox, она есть у Вас в телефоне.
    • 9 декабря 2014 13:36
    • Samsung Galaxy S3
    • Android 5.1.1
    Если телефон завис и начал обновлять ПО, то значит он сам себе сделал wipe. При этом удаляется совершенно всё без возможности восстановления.
    На будущее, купите карту памяти и храните важные данные на ней.

Ответить на вопрос

Подтвердите что вы не робот: